Lieferung / Deutschland
Alle Werke liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos – unabhängig von Format und Bestellwert. Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die konkrete Lieferzeit wird direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Bei Werken, die vor dem Versand noch aufgespannt oder gerahmt werden, ist die dafür erforderliche Vorbereitung bereits in der angegebenen Lieferzeit berücksichtigt.
Jedes Werk wird passend zu Format, Konstruktion und Oberflächenstruktur geschützt verpackt. Ecken und Kanten werden gepolstert und das Gemälde in einer formstabilen Außenverpackung gesichert.
Bei strukturierten Oberflächen wird direkter Kontakt mit der bemalten Fläche soweit wie möglich vermieden.
Wir versenden grundsätzlich mit DHL. Verpackung und Versandart werden passend zu Format, Konstruktion und Transportanforderungen des jeweiligen Werkes gewählt.
Ist ein Versand mit DHL im Einzelfall aufgrund des Formats, der Konstruktion oder des Warenwerts nicht sachgerecht, können wir einen anderen geeigneten Transportdienstleister einsetzen. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Bei besonders großen Formaten kann eine individuelle Abstimmung der Zustellung erforderlich sein. In diesem Fall kontaktieren wir Sie vor dem Versand.
Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Beschädigungen. Bei deutlich beschädigter Verpackung dokumentieren Sie den Zustand nach Möglichkeit mit Fotos.
Sollte auch das Werk beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter support@vera-artis.art und senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos des Werkes und der Verpackung.
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
